Na Multitech Shop, oferecemos frete grátis para todo o Brasil em todos os pedidos. O prazo estimado de entrega é calculado automaticamente de acordo com o produto e o endereço de destino, sendo exibido de forma clara tanto na página do produto quanto no checkout.
De forma geral, as entregas costumam ser realizadas dentro de 1 a 2 semanas após a confirmação do pagamento. Mais sempre nos esforçamos para entregar a encomenda o quanto antes para nossos clientes, com toda a segurança e confiabilidade que você merece.
Após a confirmação do pagamento, o seu pedido é cuidadosamente processado em até 3 dias úteis. Quando o envio for realizado, você será notificado por e-mail ou WhatsApp com o código de rastreamento, permitindo o acompanhamento completo da entrega.
Todos os pedidos da Multitech Shop contam com rastreamento em tempo real. Assim que sua encomenda for despachada, você receberá automaticamente o código de rastreio no seu e-mail cadastrado, com instruções para acompanhar cada etapa do transporte.
Recomendamos acompanhar o status da entrega periodicamente para se manter informado até o recebimento.
Na eventualidade de sua encomenda não ser entregue dentro do prazo máximo informado no checkout, você estará coberto por nossa garantia. Nesses casos, você pode escolher entre:
Para acionar essa garantia, entre em contato com nosso atendimento, informando o número do pedido e os detalhes da situação. Nosso objetivo é assegurar sua total satisfação.
Todos os produtos da Multitech Shop são enviados com curadoria internacional, contando com fornecedores de tecnologia e inovação em diversos países. Trabalhamos com um modelo de importação simplificada e transparente.
Todos os custos, incluindo impostos e taxas alfandegárias, já estão embutidos no valor final exibido no checkout. O cliente não precisa se preocupar com cobranças adicionais no momento da entrega.
Nossa equipe de atendimento está preparada para oferecer suporte rápido, eficiente e cordial em todas as etapas da sua compra. Para qualquer dúvida ou necessidade relacionada ao seu pedido, entre em contato conosco:
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Prazo de resposta: até 24 horas úteis
