Na Multitech Shop, acreditamos que tecnologia de qualidade deve impressionar desde o primeiro uso. Se você não estiver totalmente satisfeito(a) com sua compra, é possível solicitar a devolução ou o reembolso integral no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento.
Não exigimos justificativas — sua liberdade de escolha é respeitada.
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Todos os itens da Multitech Shop são selecionados com alto rigor técnico e passam por controle de qualidade. Caso algum produto apresente defeito de fabricação, você poderá solicitar a troca gratuita ou o reembolso integral dentro do prazo de até 90 dias corridos após o recebimento.
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Prazo de análise e processamento: até 10 dias úteis após o recebimento do item devolvido e aprovação da solicitação.
Caso receba um produto diferente do solicitado ou com defeito de fábrica, entre em contato com nosso atendimento em até 7 dias corridos. A troca será realizada sem custo adicional e com todo suporte necessário para garantir sua satisfação.
Devoluções realizadas sem aviso prévio, fora do prazo ou que não atendam aos critérios de análise serão recusadas e reenviadas ao remetente. Produtos com sinais de uso, avaria ou ausência de itens da embalagem serão devolvidos via Sedex a cobrar.
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